tPagoNet: el nuevo servicio de tPago para compras online

Por Robert Guzman 23/05/2013

 

La solución tecnológica tPago anunció el lanzamiento de su nuevo producto "tPago Net", servicio mediante el cual los usuarios podrán realizar de manera más cómoda sus compras por internet, utilizando su número de celular, sin poner en riesgo su información financiera.

Video On Demand el nuevo servicio de Telecable de Tricom

Por Robert Guzman 13/03/2013

La empresa de telecomunicaciones y entretenimiento Tricom informó sobre el lanzamiento del nuevo servicio de contenido a demanda: Tricom ON DEMAND.

El novedoso servicio permite a los clientes de Telecable seleccionar el contenido de películas, series, documentales, conciertos, videos musicales, karaokes, de su preferencia, en el momento que desee verlo, a través de un canal interactivo dedicado exclusivamente para acceder a dicho servicio.

#MWC2013 Samsung presenta el servicio Discovery TV

Por Robert Guzman 06/03/2013

Permite a los consumidores encontrar y disfrutar contenido desde múltiples proveedores a través de un dispositivo móvil de Samsung, Smart TV o ambos

Samsung presentó Discovery TV en el Mobile World Congress que se celebra cada año. Se trata de un servicio que ofrece a los consumidores una forma más rápida y fácil de encontrar y disfrutar contenidos de vídeo y TV en vivo. Con recomendaciones personalizadas y la posibilidad de buscar a través de múltiples proveedores de contenido, este servicio se puede utilizar desde los próximos dispositivos móviles de Samsung, Smart TVs, o ambos.

Microsoft SkyDrive: disponible para Android

Por Robert Guzman 29/08/2012

Microsoft ha lanzado finalmente, luego de tantas especulaciones y rumores (eso ya es comun aqui), la app oficial de SkyDrive para Android en Google Play. Para los que no tienen ni idea de los que es SkyDrive, este es un servicio de almacenamiento en la nube que nos ayuda a acceder a nuestros archivos en cualquier parte como ha hace Dropbox, Google Drive y otros servicios similares.

Sony compra el servicio de juegos en stream Gaikai

Por Daniel Perez 02/07/2012

La conocida firma de juegos en stream Gaikai va a tener que hacer hueco en la cuenta corriente para prepararse para la que se le viene encima: Sony ha decidido adquirir el servicio pagando por ello 380 millones de dólares, y si la cifra te parece abultada, no lo es tanto si nos atenemos a los 500 millones de dólares que se rumoreaban en un inicio.

El portafolio de HP Converged Cloud se expande

Por Daniel Perez 19/06/2012

HP expandió su portafolio Converged Cloud (nube convergente) con nuevas ofertas que amplían el poder de la nube en las infraestructuras, las aplicaciones y la información para permitir a las empresas acelerar la innovación y mejorar la agilidad.

Los anuncios de este día incluyen soluciones para:

• Ofrecer servicios de nube convergente a la industria de aviación.
• Crear ambientes en la nube híbridos.
• Administrar la próxima generación de aplicaciones en la nube.
• Incrementar la productividad en la oficina con soluciones de impresión en la nube.
• Cerrar la brecha en habilidades de TI en la nube.

#Comercial: Wind Telecom promete instalación en 48 horas

Por Hector Cruz 12/06/2012

Todos en RD si algún día hemos solicitados un servicio hemos pasado por la fastidiosa lucha de  llamar día tras día para saber cuando nos instalaran aquel servicio  que muchas  veces ya hemos pagado.

Bueno, nuestros amigos de Windtelecom han lanzado un comercial (hace ya varios días) donde dos de sus técnicos se preocupan por el tiempo que duran en dar respuesta a los servicios de sus clientes.

Nuevo servicio Orange para agroempresarios (actualizado)

Por Robert Connection 05 / 04 / 2011

Conozca los precios de productos agroalimentarios a través de su móvil de manera rápida y gratuita

La Junta Agroempresarial Dominicana (JAD) y Orange han creado un sistema que envía diariamente los precios actualizados de productos agroalimentarios directamente al móvil de sus socios.

Orange Dominicana ofrece el servicio de manera gratuita por un período de 12 meses.

Mejore sus decisiones productivas o de comercialización

Los productores o cualquier otro agente de la cadena agroalimentaria que se suscriban recibirán los precios a través de mensajes de texto (SMS) en teléfonos celulares, con el objetivo de mejorar sus decisiones productivas y de comercialización.

Sistema de información de precios

Es una plataforma tecnológica creada por Orange que mediante mensajes de texto, proporciona información sobre los precios en los distintos mercados nacionales e internacionales, los cuales son procesados, analizados y clasificados por el Centro de Información Agroempresarial (CIAGRO) de la JAD.

La información para la elaboración de los reportes de precios internacionales, es extraída de fuentes oficiales del sector agroalimentario, en los principales mercados, a nivel mundial*.

La información de los precios del mercado nacional es preparada directamente por el CIAGRO.

Suscribirse es muy sencillo

Para suscribir su móvil de Orange a este servicio debe:

1. Inscribir el producto del que desea recibir información llamando al 809.563.6178, por e-mail (ciagro@jad.org.do) o visitando las oficinas de JAD.

2. Recibirá un mensaje de texto en su móvil, invitándolo a entrar al servicio.

3. Al recibir el mensaje, confirme su suscripción marcando 1 y enviando**.

* www.usda.gov, www.fda.gov.do, www.agmkt.state.ny.us, www.economiasinim.gov.mx

**El costo del mensaje de suscripción es de RD$1.00 (impuestos no incluidos). La suscripción permite recibir un mensaje sobre un producto por día.


Para mas info entra http://www.orange.com.do/web/guest/precios-junta-agroempresarial

Servicio experto de Orange

Por Robert Connection 30 / 03 / 2011

Orange Dominicana a lanzado un novedo servicio para sus clientes que utilizan smartphone llamado Servicio Experto. 

El servicio experto es:
1- Entrenamiento avanzado sobre las funcionalidades de smartphones
2- Configuración de correos electrónicos y aplicaciones
3- Administración de contactos
4- Actualización de software
5- Copiado de tus contactos en otro móvil o dispositivo de almacenamiento

Dicho servicio es exclusivo de Orange Dominicana y solo estara disponible en las oficinas comerciales:

• Churchill
• Coral Mall
• Santiago
• Lincoln
• Rómulo Betancourt
• Independencia
• Tiradentes
• Bella Vista Mall
   
• ................Próximamente en Blue Mall y Puerto Plata.

Para mas info entra a http://www.orange.com.do/web/guest/servicio-experto 

Google ya estaría probando su servicio de música internamente

Por Robert Connection 28 / 03 / 2011

Fuentes anónimas de CNET afirman que el gigante de las búsquedas por internet ya tiene listo su servicio de música, y lo estaría probando con sus empleados. Google Music podría ser anunciado oficialmente en cualquier momento, porque todos los detalles técnicos ya habrían sido finalizados hace varias semanas. El problema actualmente está en las negociaciones con las compañías discográficas, porque el servicio en cuestión sería algo totalmente nuevo, y las partes estarían analizando los pormenores legales y financieros con sumo cuidado. Resulta que con este nuevo sistema los usuarios podrían almacenar su música en servidores de Google, para después hacer un stream a cualquier dispositivo conectado a internet. 

Vale aclarar que la industria musical estaría muy contenta de ver a Google compitiendo con Apple en este campo, y en especial, sabiendo que algo similar también estaría siendo desarrollado por la empresa de la manzanita. Por otro lado, no cabe duda que la competencia terminará siendo en beneficio de los usuarios, porque Google se ha metido en otras guerras, (como las de los navegadores y los sistemas operativos móviles), y ciertamente hemos salido ganando.

Encuesta de Apple podría indicar un nuevo servicio de video streaming

Por Robert Connection 31 / 08 / 2010

La posibilidad de que algo con relación con los iPod se presente este miércoles es tan grande que ni siquiera hace falta mencionarla. Sin embargo, los rumores más fuertes hablan de un nuevo Apple TV con iOS. Sobre este nuevo producto, ha aparecido una supuesta encuesta en iTunes en la que Apple preguntaría tu nivel de interés en "ver títulos instantáneamente"; y como sabes, en iTunes no existe streaming instantáneo, y en Apple TV el buffering es tan grande que difícilmente se puede llamar "streaming". Este detalle podría estar ligado al de un anuncio de un Apple TV sin almacenamiento local y con excelente capacidad para reproducir videos de internet, o también podría ser una simple equivocación y no representar nada nuevo, pero preferimos ilusionarnos con la opción más interesante.

RIM negocia la instalación de un servidor en Arabia Saudita para evitar la prohibición de los mensajes vía BlackBerry

Por Robert Connection 09 / 08 / 2010

 

Supuestamente la India necesitó dos años para colar los cables de sus servicios de inteligencia en los servidores de RIM, pero Arabia Saudita apenas ha necesitado unos días. Eso al menos se desprende de un artículo publicado por el Wall Street Journal, donde podemos leer que Research In Motion estaría a punto de acordar la instalación un servidor local en el país, de acuerdo a lo señalado por un empleado anónimo de la operadora estatal Saudi Telecom. La idea ya la conoces: filtrar el servicio BlackBerry Messenger con el fin de entregar datos de los usuarios a las autoridades "cuando sea necesario". Ahora que ya se sabe que RIM no es de roca, Indonesia y los Emiratos Árabes son los próximos países que ya están haciendo cola con los estetoscopios en mano...

 

Via Engadget

Arabia Saudita suspenderá los servicios de BlackBerry este viernes

Por Robert Guzman 04 / 08 / 2010

Ya te habíamos comentado acerca de la futura prohibición (para octubre) de las comunicaciones vía Blackberries en los Emiratos Árabes Unidos, e incluso nos habíamos referido a las intenciones de Arabia Saudita de seguir su ejemplo. Lo que no imaginábamos desde luego eran las prisas que esta última se iba a tomar al respecto, y si crees que exageramos, ojo al dato: el reino arábigo va a proceder a bloquear los servicios de RIM a partir de este mismo viernes. Así lo confirma la Comisión de Comunicaciones y Tecnología de la Información del país, apuntando como razón para ello el hecho de que los servicios de BlackBerry no cumplen con los requisitos reglamentarios actuales. Por el momento la compañía canadiense no ha ofrecido ninguna declaración pública al respecto, pero lo que parece claro es que, teniendo el viernes a la vuelta de la esquina, esto no tiene pinta de dar marcha atrás. Definitivamente Arabia Saudí no se anda con rodeos.

 

Via Engadget 

RIM implementa servicio de georreferenciación sin GPS

Por Robert Guzman 20 / 07 / 2010

Mucho después que otros fabricantes aparece RIM con un sistema de georrefenciación muy necesitado. Dicho servicio permitirá que tu BlackBerry sepa sobre su ubicación sin la necesidad de usar GPS, triangulando con las torres de telefonía móvil. En realidad, dicha opción podrá ser usada en conjunto con GPS para conseguir la localización de una manera más rápida y precisa, o sin el servicio satelital, en lugares donde no sea posible usarlo. 

Via Engadget

El nombre de la nueva tecnología de RIM es "Locate Service", y podrá ser aprovechada por desarrolladores en aplicaciones de mapas y contactos.

Google autorizada a comprar servicio de avisos para móviles

Los reguladores federales aprobaron la adquisición por parte de Google del servicio de avisos móviles AdMob por 750 millones de dólares, pese a los temores de que el acuerdo le permita extender su posición dominante en internet a los artefactos inalámbricos.

La Comisión Federal de Comercio dijo el viernes que sus preocupaciones antimonopólicas fueron contrarrestadas con el ingreso de Apple al mercado de publicidad móvil, que genera 600 millones de dólares en Estados Unidos.

Apple adquirió en enero otra firma líder de avisos móviles en la red, Quattro Wireless, por una suma no especificada, después de intentar comprar AdMob y de ser superada por Google en noviembre. La aprobación abre el camino para que Google extienda al ámbito inalámbrico su dominio del marketing por internet.

Tras la noticia, Google dijo que completará el acuerdo con AdMob en las próximas semanas. Google cree que la publicidad en dispositivos móviles llegará a ser tan lucrativa como la que aparece en las pantallas de las computadoras. La firma considera a AdMob como una pieza clave en su estrategia para obtener más ganancias de las personas en tránsito.

AdMob, lanzada hace cuatro años por Omar Hamoui cuando era estudiante avanzado de la escuela Wharton de negocios de la Universidad de Pensilvania, opera una red que transmite publicidad personalizada a sitios de internet y aplicaciones para teléfonos inteligentes. La compañía tiene su sede en San Mateo, California, y cuenta con el respaldo de varios fondos de inversión.

 

Via Diario Libre

 

Claro TV presenta sus servicios de multigrabación y guía en línea

En un evento de lanzamiento celebrado en las instalaciones de su edificio corporativo, la Compañía Dominicana de Teléfonos dio a conocer las nuevas funcionalidades de su producto Claro TV, el cual se mantiene como el servicio de televisión y entretenimiento más completo y moderno del mercado, gracias al soporte de una plataforma y tecnología que lo equipara a los más exigentes mercados globales.

Durante la actividad, Omar Acosta, director de Mercadeo y Publicidad, destacó la evolución del servicio enfatizando lo que representa ahora el inicio de una nueva era en la que los clientes vivirán una experiencia de convergencia entre data y video y realmente podrán interactuar con sus televisores.

Por su parte, la gerente de Mercadeo de Claro TV, Mabel Aristy, luego de resaltar algunas de las funcionalidades del servicio que lo han hecho único en el mercado como la Guía interactiva y la programación de grabación, develó los nuevos servicios que a partir del momento están disponibles para los clientes: la guía online y el servicio de multigrabación.

A través del recurso de demostraciones en vivo, Aristy explicó que la guía permite a los clientes de los Planes Superior y Avanzado, visualizar y manejar la Guía de programación de todos los canales de Claro TV desde cualquier parte del mundo a través del internet y el portal www.clarotv.com.do, ya sea desde su celular o su computadora.

La guía aporta beneficios únicos en el mercado como son visualizar la programación de 14 días hacia el futuro de más de 220 canales, ver información del programa seleccionado, entre otros beneficios.


Via Diario Libre 

Logitech impresiona con su excelente servicio al cliente

Por Robert Guzman 15 / 03 / 2010

Los casos de mal servicio al cliente son tantos que ya ni siquiera nos preocupamos de denunciarlos (No es about Claro-Codetel). Nosotros mismos, los editores de Connection, hemos pasado nuestros malos ratos intentando solucionar problemas con un iPhone y un portátil de Dell que decidieron dejar de funcionar.

Por fortuna, esta vez debemos hablar de algo muy distinto: excelente atención al cliente, hasta un punto que a simple vista haría pensar que el fabricante pierde dinero sin sentido alguno. Según el sitio Consumerist, Matt, uno de sus lectores, se puso en contacto con Logitech porque el altavoz izquierdo de su sistema 5.1 dejó de funcionar. El equipo tenía ya cinco años de uso y la garantía había caducado varios años atrás, pero de todas maneras el técnico al teléfono, requirió varias pruebas para determinar el origen del problema. Una vez confirmado que el altavoz no funcionaba, pidieron a Matt su dirección, y al preguntar cuánto costaría remplazarlo, le dijeron que nada. Unos días después Matt recibió una caja con un sistema 5.1 completo y totalmente nuevo; para su sorpresa, Logitech no sólo le proporcionó un altavoz izquierdo nuevo sin costo alguno, sino que remplazó absolutamente todo.

Si bien nos quejamos cuando algunas compañías se aprovechan de los consumidores, en este caso debemos felicitar a Logitech por su excelente servicio. Podríamos decir que perdieron dinero al remplazar ese sistema, pero esta actitud les hará ganar muchos clientes nuevos.