Por Robert Connection 12 / 10 / 2010
Qué es tpago?
tPago es una herramienta de vida que te permite realizar compras y manejar todas tus finanzas personales dondequiera que estés, sin importar las instituciones financieras involucradas.
Qué es GCS Systems, LTD?
GCS Systems, LTD inicia en Junio del 2007 con una visión de ofrecer soluciones de Pagos Móviles como la recarga de tiempo aire, transferencias de persona a persona, el pago de remesas, compras en comercios y compras en el móvil. Estas ideas sirvieron como base para un estudio detallado y profundo de la Banca Móvil y los Pagos Móviles a nivel mundial. Producto de esta exhaustiva investigación nace GCS como un Joint Venture Regional de inversionistas con gran experiencia y capacidad en las áreas de estrategia, operaciones y riesgo en la industria de medios de pagos y en los desarrollos comerciales y la conceptualización de ideas originales.
De donde surge la idea de tpago?
De Manuel Alejandro Grullón Hernández hace un poco más de 8 años. Lamentablemente en ese entonces no se pudo materializar dado el hecho de que las tecnologías necesarias no habían evolucionado ni los móviles tenían una penetración como la de hoy.
¿Qué puedo hacer con tpago?
Desde la comodidad de tu móvil puedes:
• Realizar compras en comercios.
• Transferir dinero de una persona a otra de manera instantánea.
• Pagar facturas.
• Recargar minutos.
• Consultar el saldo de tus cuentas.
• Ver el historial de tus transacciones.
• Recibir alertas de facturas emitidas y recordatorios de pagos.
Una de las principales dudas de las personas a la hora de usar un servicio que involucre dinero es la seguridad en sus transacciones, que hace tpago respecto a este tema?
Muy seguro. Una de las bases más importantes de tPago es la seguridad. Creamos un sistema donde todas las transacciones pasan por varios niveles de protección. Por ejemplo, cada transacción que realices la validas con tu PIN personal. Toda la información que se envíe o reciba durante el proceso se realiza a través de una sesión de datos segura llamada USSD.
Esto nos permite intercambiar información de manera rápida en una sesión que se auto-destruye a medida que vas avanzando en la transacción, de forma que no quede ningún rastro en tu móvil. Por eso, si pierdes tu aparato telefónico, a tu dinero no le pasa nada.
Cuales servicios ofrece tpago y cuanto cuesta cada uno?
Actualmente el cargo por servicio es GRATIS hasta final del 2010. Estamos evaluando, si habrá o no cargo por servicio mensual luego de este período y en el caso de que sí, cuánto será. Todas las consultas de balance y de historial cuestan $2. Actualmente las transferencias tienen un costo del 1.5% del valor a transferir. Este costo también está siendo evaluado. Aparte de esta, todas las demás transacciones como Compras en comercios, Recarga de minutos y Pago de facturas son GRATIS y no tienen ningun costo extra al usuario para realizarlas. Además de esto es importante recalcar que el uso del producto no genera data ni consume minutos del celular.
Cómo y dónde puedo obtener tpago?
Hay dos formas para obtener el producto tPago, siempre que tengas un móvil con tecnología GSM (CHIP):
• Entrando a la opción tPago dentro del Internet Banking de tu banco.
• Solicitándolo con un representante de servicio al cliente en tu banco de preferencia.
A partir del momento de adquirir tpago cuando puedo comenzar a utilizarlo?
Inmediatamente. Y todas las transacciones son en línea, en tiempo real. No hay que esperar un período de tiempo. El sistema está hábil las 24 horas, los 365 días del año. No existe un downtime cíclico.
Con cuales compañías telefónicas puede registrarme en tpago?
Actualmente con Claro. Estamos trabajando para integrar antes de que termine el año a las dos telefónicas GSM restantes para completar el 99.5% del mercado dominicano.
Como uso tpago?
Usar tPago es muy fácil e intuitivo. Fue diseñado para que con los conocimientos más básicos de un móvil las personas lo puedan utilizar. Para conocer más en detalle paso a paso cómo se realiza alguna transacción puedes acceder a http://tpago.com.do/como-usar-tpago
Cuáles ventajas ofrece tpago a los usuarios y a los comercio respectivamente?
A los comercios la posibilidad de aceptar pagos con el móvil, otro canal más a disposición de sus clientes. A los usuarios ofrece una forma más práctica y segura de manejar sus finanzas personales. Antes de que termine el año agregaremos las Tarjetas de Crédito y los pagos de las mismas, consultas y habilidad de transaccionar contra estos productos. De esta forma, literalmente podrías salir de tu casa sin tu billetera dejando el efectivo y las tarjetas y fondeando todas tus transacciones desde tu móvil!
Existe alguna guía o manual para los usuarios o comercios y si es así donde se puede conseguir?
Sí
En caso de una transacción errónea, esta se puede reversar?
Sí, sólo tienes que pedírselo a tu banco del que salieron los fondos para la transacción y en 24 horas lo tienes de vuelta.
En cuales establecimientos se puede usar tpago?
En más de 550 establecimientos comerciales y todas las semanas crece más y más la lista.
Es seguro que yo le de mi ID de compra a alguien mas?
Completamente seguro, el ID de Compras no es confidencial pues si alguien lo utiliza para enviarte una transacción no deseada, sólo tienes que pulsar Declinar cuando te aparezca en la pantalla.
