El 17 de noviembre del año 2000 nace Orange en República Dominicana como filial del Grupo France Telecom, un gigante de las telecomunicaciones a nivel mundial.
Orange llega a la
República Dominicana como el primer operador con tecnología
GSM/
GPRS, con el objetivo de expandir la marca hacia
América. En ese momento República Dominicana contaba con tres operadores telefónicos y en tan solo un año logró posicionarse en el segundo lugar.
Las novedades que inmediatamente nos diferenciaron de los competidores, fueron el servicio de SMS y la diversidad de terminales, cuyos precios, por la economía de escala del GSM eran mucho más baratos que los CDMA. El público dominicano quedó encantado con las nuevas funcionalidades y equipos terminales GSM. Gracias a su continua innovación y trabajo en equipo, Orange recorre un camino de exitos. De esta forma pasa a ser el tercer operador de telecomunicaciones del país, con un firme crecimiento y con nuevos bríos a cada paso. Su comunicación refrescante y simple hizo posible que el público captara el interés en la marca y se hizo reconocible su personalidad.
El 2005 la empresa se afianza reiterando su compromiso con la innovación y con la comunidad. El 17 de julio de ese año se lanza la campaña Orange es para mí y ese mismo día fue denominado "el día Orange". Orange Multimedia se convierte en Orange World, y ofrece mejoras en su servicio como televisión en tiempo real, video, traducción simultánea, entre otros desde el mismo móvil.
A través de los acuerdos de intercambio de minimensajes con Verizon y Centennial, se expanden las posibilidades de comunicación de sus clientes con el ochenta por ciento de los usuarios de telefonía móvil. Para la celebración de su Quinto Aniversario Orange ofreció un especial evento en la Fortaleza Ozama, una gran fiesta para sus empleados y un concierto con Juan Luis Guerra, a fin de mostrar su regocijo y agradecimiento a todos los dominicanos por su preferencia.
En el 2006 se lanzó la campaña "Un millón de clientes, un millón de gracias", con la cual se regaló un millón de pesos para un solo ganador y miles de pesos en efectivo. Además se relanzó el programa de fidepuntos el cual consolida la lealtad de los clientes actuales y ofrece mejores ofertas en base al nivel de consumo y puntos adicionales por antigüedad. En este mismo año con el lanzamiento de roaming prepagado Orange se convierte en la pionera en nuestro país que ofrece este tipo de servicio y la coloca a la altura de los demás Operadores en Latinoamérica que lo ofrecen.
Como parte de la continua evolución de la marca, se relanzaron los planes individuales Orange Max, Orange flex, Flex Joven y Orange Card. En adición, Orange Music entró a formar parte de la marca, con el patrocinio de fiestas, conciertos, eventos musicales y teatrales, fomentando así la sana diversión de niños, jóvenes y adultos.
El 2007 fue un año de grandes entregas que expandieron las soluciones a las necesidades de comunicación de los clientes:
- Recarga directa Orange: con el cual se puede recargar el móvil de manera automática sin necesidad de utilizar una tarjeta.
- HablaO: que permite enviar minimensajes de voz.
- Plan Max Joven, primer plan postpago para el mercado joven.
- Mi Tono: haciendo aún más divertida la comunicación del segmento joven.
- Tarjeta SIM de 128k que permite un mejor manejo de las informaciones almacenadas en el móvil.
- Apertura de nuevos centros de servicios a nivel nacional y la nueva oficina comercial en la parte Oriental de la ciudad de Santo Domingo para ofrecer una mejor comunicación.
- Servicios: recarga mi cuenta y llámame, los cuales dan la oportunidad de comunicación aún cuando no se tenga balance.
- Número favorito: para que el usuario llame a muy bajo costo a un número de su preferencia.
- Y la nueva tarjeta menudito de 20 pesos.
