La importancia de los Review

Por Robert Guzman 11/11/2011

Un Review es una evaluación de una publicación, producto o un servicio ya sea una película, video juego, una pieza de hardware como un automóvil, electrodomésticos, o la computadora, o cualquier otro gadgetAdemás de una evaluación crítica, el autor de la revisión puede asignar al trabajo una clasificación para indicar su mérito relativo. El mismo debe ser objetivo y donde se destaquen los puntos positivos y negativos del mismo.

Podemos tener tres tipos de Review: en primer lugar tenemos el "Consumer Review" que se refiere a una revisión por escrito del propietario de un producto o el usuario de un servicio que tiene la experiencia suficiente para formular observaciones sobre la fiabilidad y si el producto o servicio cumple sus promesas. A este tipo de review también se le conoce como comentario. 

Esta el "Expert Review". Por lo general este se refiere a una crítica escrita por alguien que ha probado varios productos iguales o servicios para identificar el que les ofrece la mejor relación calidad / precio o el mejor conjunto de características. 

Por ultimo esta "Bought Review", este tipo de review es muy caracteristico ya que este es el sistema en el que el creador (normalmente una empresa) de un nuevo producto paga a un experto en el area para revisar su nuevo producto.

¿Pero porque son importantes? En vista de que el Review es una especie de recomendacion de porque deben o no comprar un producto, los clientes o usuarios de un servicio pueden tomar una desicion a partir del punto de vista y las recomendaciones hechas en un review.

Ya son muchas las personas que esperan que otra persona compre un dispositivo X antes de adquirirlo para  que le digan si funciona o no y cuales son las ventajas y desventajas que este tiene. Y asi evitar futuras fustraciones por un equipo que en realidad nunca necesito o no hace lo que creia.

Pero con un Review todos ganamos. El usuario porque tiene de primera la opinion de un experto o usuario avanzado sobre el gadget que desea comprar y en multiples ocaciones cientos de comparaciones sobre otros equipos de similares caracteristicas.

El propietario, distribuidor o fabricante tambien gana porque si el equipo tiene falla pueden ser corregidas a tiempo, pero de la misma forma a traves del Review se le recomienda a los usuarios porque deben adquirir este equipo lo que para ello se traduce en publicidad gratis y ganancias.

Los blogueros tambien ganan, en un margen menor pero ganan. En vista de la calidad del Review los lectores pueden interesarse en sus publicaciones, lo que se traduce en trafico hacia su pagina. Tambien puede que sea beneficiado, como es el caso de varios que conozco, que los distribuidores y/o fabricantes les ponen equipos a sus disposicion para que hagan un review detallado con las ventajas de estos equipos.

Asi que ten pendiente, antes de comprar un nuevo gadget busca un Review del mismo o preguntale a los expertos en el area para que no te pase lo que me paso hace unos años con equipo que compre. No me detuve a leer la opinion de otros usuarios o expertos y el mismo venia con un deperfecto defabrica y a pesar de eso seguia en el mercado.

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