Por Robert Guzman 11/11/2011
Hace varios dias los clientes de Claro Dominicana ha estado experimentando fallas en su servicio. Esto es devido a una averia ocacionada por maquinarias que trabajan en la autopista Duarte. Estos equipo ocacionaron un corte en uno de los cables de fibra optica que la empresa utiliza para el envio de datos. De la misma forma expresan que lamentan los inconvenientes e informan que desde ya estan trabajando en su reparacion.
A continuacion, la publicacion que hicieran en su cuenta de facebook comunicando dicha averia:
COMUNICADO: Comunicamos a nuestros clientes que maquinaria de terceros que trabajaba en la autopista Duarte afectó nuestra fibra óptica ocasionando un corte en el tramo localizado entre Bonao y Villa Altagracia, que está provocando que algunos de nuestros clientes puedan estar experimentando lentitud en el servicio de internet.
Nuestro equipo técnico trabaja con celeridad ininterrumpida en el empalme y/o sustitución de porciones del cable según sea necesario, para restablecer los servicios al nivel óptimo acostumbrado.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación ocasione a nuestros clientes.
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