10 características de un buen técnico en computadora

Por Robert Connection 09 / 11 / 2010

Mi consejo es dudar siempre, pero la duda sistemática ni es fácil ni es sana. Así que aquí va mi lista de síntomas. Si detecta uno o más de estos rasgos en alguien que le está dando consejos informáticos, hay que ponerse en alerta.

Estos consejos le ayudarán a reconocer a un buen técnico el día que necesite acudir a uno de ellos.

1. Abusa del lenguaje

Una de cada tres palabras (incluidas las preposiciones y artículos) es incomprensible o está en inglés.

2. Respuestas cortas

Cuando no conocen del tema hablan de manera rápida y breve. Responden correcto en lugar que sí.

3. Salidas fáciles

Su solución a todos los problemas es formatear y reinstalar el sistema operativo del computador.

4. Negocios raros

Propone actualizar los programas originales del PC por versiones beta que descarga desde Internet.

5. Nada de hardware

Por más que se le insista siempre responderá que los inconvenientes que presenta el PC no tienen que ver con el hardware de la máquina.

6. Consejos que salen caros

Cuando el problema es de hardware es común que le aconseje que debe comprar un nuevo computador.

7. Olvida que hay más opciones

Si el equipo averiado es de marca no se le pasa por la mente proponer que se llame al soporte oficial del mismo.

8. La misma receta

Repite el procedimiento de formatear y reinstalar, esperando que tenga un resultado diferente.

9. Él no tiene la culpa

Cuando algo sale mal, nunca se hace responsable de sus actos y encuentra una excusa para culpar al usuario de lo que pasa.

10. Poca creatividad

Usa herramientas que uno mismo podría obtener de Internet, en vez de utilizar métodos de diagnóstico más avanzados.

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