En la actualidad, sin lugar a dudas, la tecnología ocupa un espacio tan importante en todos los corazones y mentes que, sería difícil determinar si somos capaces de sobrevivir sin ella. Apartando, todos los avances científicos y tecnológicos en el área médica.
En la Republica Dominicana del 2012, lo fundamental es el negocio, la importación, los aranceles, el comercio extranjero, el precio al mayor, montar la tienda por internet, vender lo mismo que el otro. Lamentablemente, no se habla del desarrollo, de la innovación, la originalidad de las ideas y nuevas ramas de venta. Si bien el comercio es la base para financiar las innovaciones, los venezolanos, estamos pagando el crecimiento de la ciencia en países extranjeros.
En nuestra Quisqueya del 2012, todos quieren tener una página web que “sea mercadolibre”, “sea tuinmueble”, “me de real”, “tenga módulo de compras para vender bastante”; pero, la frase que acompaña a cualquiera de las anteriores, es “que no pase de RD$ 5.000”. En este contexto, se desenvuelve la vida de cualquier programador venezolano.
El primer error que comete un empleador, es que rara vez se le mide al programador su nivel de conocimientos, generalmente se le pide un portafolio de sistemas que “se ven bonitos”, sin hacer una verdadera evaluación de requisitos y levantamiento de datos. La cruda realidad, es que aproximadamente, en nuestro país, el 60% de los negocios no requiere de un sistema único y diferente; en todo caso, lo que si necesitan, es a un empleado que conozca profundamente de sistemas y computadores. A partir de este punto divido el artículo en 3 partes
Los que tienen de 1 a 3 computadoras
Es en esta estilo de negocios, donde suceden los mayores errores. Generalmente se contrata a un programador, con la idea de que desarrolle un software que permita llevar toda la contabilidad de la tienda, específicamente, almacén, salarios, ingresos, egresos, servicios. Lo que no sabe el empleador, es que herramientas como Microsoft Excel o Microsoft Access pueden llevar este tipo de información sin errores.
Lo que frecuentemente sucede en esta categoría, es que se contrata a un programador por el menor precio posible. Este realiza la instalación y posteriormente se contrata a alguien que maneje la computadora, sin formación, ya que el empleador “no lo necesita”. Finalmente, el negocio tiene que pagar, al menos 3 servicios técnicos de baja calidad al mes, sin ningún tipo de garantías, ya que las fallas son generadas por falta de adiestramiento, y peor aún, falta de interés en aprender de parte del personal.
Los que tienen desde 4 computadoras
Los negocios en esta condición, son usualmente empresas que están en crecimiento o ya establecidas. Es en estas, donde se ve mayor injusticia en la relación salario/responsabilidad, lo que generalmente sucede, es que toda la empresa, requiere de un sistema sólido, seguro, confiable, rápido y fácil de usar. Para esta labor contratan a menos de la mitad del personal que se requiere y su remuneración ronda probablemente RD$ 10.000 .
Si usted está en esta categoría, le invito a hacer un experimento, consúltele a su administrador acerca de todos los detalles de un cliente o proveedor importante. Estoy ampliamente seguro, que el administrador acudirá al sistema, en este punto, solicítele que le hable de los detalles sin utilizar el computador. Es acá, donde se da cuenta que su empresa depende, enteramente, del personal de tecnología y si el sistema fallara, podría inclusive llegar a la quiebra.
Los que quieren una página web
Usualmente, en esta categoría hay un amplio conjunto de personas, que desconocen por completo la configuración simple de un computador, es en este punto, cuando hay que recordar el popular refrán “Zapatero a su zapato”. Una persona adinerada puede ser, el socio inversionista de una página web, sin embargo, siempre debe recordar que las páginas más exitosas, fueron creadas por sus dueños, quienes son programadores.
Los inversionistas, que salen a buscar un programador “que haga su sueño realidad”, terminan generalmente insatisfechos y frustrados. Las dos razones principales son la planteada en el párrafo anterior y lo segundo, un mal establecimiento de acuerdos, es esencial que todos los requerimientos estén por escrito, claros, y sin obviar nada. El programador debe saber cotizar su trabajo, con los requerimientos establecidos claramente. Los sistemas sólidos y grandes, tienen precios altos, cualquier importe bajo significará fracaso del proyecto.
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