Por Robert Guzman 17/11/2011
Hace 11 años que Orange Dominicana comenzo a cambiar nuestras vidas al cambiar la forma de comunicarnos y el dia de hoy el equipo de RDConnection quiere hacer eco de un gran FELICIDADES que suene en todo el pais. Ya son 11 años de logros, de cambios, de lucha, de ayuda, de apoyo.
Orange es una marca optimista que cree en un futuro promisorio, donde intentan cambiar la vida de sus clientes, haciendo más humana la tecnología y permitiendo que más personas se comuniquen. Hoy estan celebrando once años en el país, con inmensas satisfacciones y grandes resultados. Desde el día uno, Orange revoluciono el mercado y cambio la vida de los dominicanos, democratizando el uso del móvil y del Internet. Estos cambios, lo lograron no solo por los productos y servicios innovadores que lanzaron, sino también por la filosofía con la cual trabajan: siempre hacen lo que dicen, ya que, como lo expreso Jose Marti, "Hacer es la mejor manera de decir".
La manera de comunicarse cambio con Orange. Y esto si pueden ellos darse el lujo de decirlo porque un estudio técnico realizado por la universidad Intec los certifica en el 2011, y por tercer año consecutivo, como la mejor red GSM del país, con la mayor cobertura y el mayor número de llamadas sin interrupciones. Tambien proveen el Internet móvil 3G más rápido del mercado (al menos en teoria), ya que en este mes extendieron la velocidad de su Internet hasta 42Mg, una velocidad sin precedentes en el país.
El Servicio cambia con Orange. En estos últimos 18 meses Orange Dominicana ha abierto más de 73 oficinas a nivel nacional donde se pueden hacer todas las transacciones uqe antes solo se hacian en la oficina principal. Tambien prometen contar con 90 para el cierre de este año. En remosado portal web como tambien en fanspage de Facebook, han integrado una aplicación que permite revisar la oficina donde se puede ser atendido más rápido. Desde inicios del 2011, integraron a sus oficinas el "Servicio Experto" donde consultores tecnológicos ayudan a los clientes a hacer más productivo su teléfono móvil inteligente.
La Eficiencia cambia con Orange. Y sus socios de negocios lo confirman. Hoy más que nunca, Orange Dominicana actua como aliado para brindar a sus clientes de negocio soluciones que multipliquen su eficiencia y competitividad. En su nueva Torre Orange abrieron el primer salón de tele presencia del país, el cual permite hacer reuniones internacionales sin viajar, ahorrando tiempo y dinero. El servicio de fleet manager permite a los clientes manejar las líneas de su flota corporativa de manera intuitiva y en tiempo real. De igual forma, las soluciones de enlaces de datos que han provisto a clientes corporativos, tales como el Banco Popular o la Junta Central Electoral, el Senado de la Republica o el canal CNN en espanol, son muestras del compromiso con el importante sector productivo nacional.
La innovación cambia con Orange. Y no solo la innovación sino tambien el compromiso con el futuro de la nacion y los jovenes emprendedores. Esto es parte del ADN de Orange. En el 2010 inauguraron en el Parque Cibernético de Santo Domingo el "Orange R&D Skill Center", un centro de investigación y de desarrollo que ahora apoya al grupo Orange a nivel mundial. Hace unas semanas, dentro de Orange EXPO, se reconocio el talento de 79 jóvenes desarrolladores dominicanos a través del primer concurso de desarrollo de aplicaciones para teléfonos inteligentes APP GENIUS.
El Medio Ambiente cambia con Orange. A través de la Fundación Orange apoyan a diversos proyectos sociales para facilitar el acceso a la educación a personas de bajos recursos o con discapacidad. Tambien sostienen proyectos de protección al medio ambiente con nuestro el Orange es Verde y son el único operador de telefonia en utilizar energía limpia para alimentar sus antenas, con cerca de 100 antenas solares y la primera antena eólica en el mundo, en Bahía de las Águilas. Como parte de su programa de proteccion al medio ambiente, su nuevo edificio inaugurado recientemente es el primer edificio verde del pais.
Esto y otras tantas mas han llevado a que Orange Dominicana sea reconocida como la empresa de telecomunicaciones más valorada del país, el operador con la mejor red, la empresa con el mejor servicio al cliente y el empleador preferido de nuestro sector.
Pero ninguno de estos logros hubiesen sido posible alcanzarlos sin el activo más importante que tienen todas las empresas, su gente, que dia a diase dedica a la misión de servir a los clientes con pasión y entrega.
Esta noche de aniversario de Orange es un día muy especial para la familia de RDConnection. Con este aniversario tambien es la despedida del Sr. Jean Marc Harion no solo del cargo de Presidente de Orange Dominicana, si no tambien del país. Pero antes de aque se nos diga adios le realizaremos una entrevista para ver mas de cerca al hombre, al humano que no siempre esta detras de un escritorio firmando papeles y los nuevos retos que va a enfrentar como nuevo CEO de Mobistar y las impresion que se lleva del suelo dominicanao.
Para todo el equipo de RDConnection (Hector, Daniel, Yonuery, Danny, Alan, Frankie y un servidor) es un placer ser parte de la historia de Orange Dominicana. FELICIDADES!!
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